Versand

VERSANDRICHTLINIEN

Schmidt Family – Salzburg

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt kein Versand und keine Zustellung. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung um einige Tage verzögern – wir informieren Sie per E-Mail, falls es zu einer nennenswerten Verzögerung kommt.

Versandkosten & voraussichtliche Lieferzeiten

• Österreich: Kostenloser Versand für jede Bestellung. Die Standardlieferung dauert je nach Zielort in der Regel 6–12 Werktage.
• EU: Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden im Bestellvorgang (an der Kasse) berechnet.
• International: Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden im Bestellvorgang (an der Kasse) berechnet.

Gelegentlich kann es aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben (Wetterbedingungen, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung bei internationalen Sendungen), zu Lieferverzögerungen kommen.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, die eine Sendungsnummer enthält. Bitte beachten Sie, dass es 24–48 Stunden dauern kann, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert werden.

Zölle, Abgaben & Steuern
Bei internationalen Bestellungen (außerhalb der EU) ist Schmidt Family nicht für anfallende Zölle oder Steuern verantwortlich. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen (Zölle, Steuern usw.), sind vom Kunden zu tragen.

Schäden
Schmidt Family haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Sollten Sie Ihre Bestellung in beschädigtem Zustand erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister oder direkt an uns unter support@schmidt-salzburg.com, um einen Schadensfall zu melden.

Fragen
Bei Fragen zum Versand können Sie uns gerne unter support@schmidt-salzburg.com kontaktieren.